異文化間マネジメントプログラム【3日】

対象者

• グローバルビジネスに携わるマネジャー

• グローバルビジネスに携わるメンバー

内容

学習する5つのスキル

• Clarifying and Confirming (明瞭化と確認の手法)
  より優れた判断や意思決定を行なうために相手を正しく理解する手法

• Balanced Feedback (建設的批評の手法)
  相手の考え方や行動を変えさせるためのフィードバックを与え､相互に尊敬の念を生み出す手法

• Discussion Skills (ディスカッションの手法)
  双方向の生産的対話を実現するための手法

• Managing Differences (相違への対処の手法)
  意見の相違や潜在的な葛藤に対処する方法

• Crediting (評価の手法)
  優れた成果やその姿勢などを奨励･維持する手法

効果

• 異なる価値観を受けとめ､柔軟に対処できる能力が向上する。

• 非日本人社員の中に入り､彼らを巻き込んで仕事をする能力が向上する。

• 海外パートナーの経営者とのコミュニケーション能力が向上する。

概要