フィールドHRラボ®

飲食・アパレル・小売・物流をはじめとする接客・サービス業の現場（＝フィールド）の人材マネジメントに関するナレッジを基に、ソリューションの開発・提供を行う専門組織です。『"現場"が変わる。はたらくが変わる。』をミッションとし、店長をあこがれのポジションにすること、アルバイト経験を成長機会とすることを目指しています。店長・マネージャー向けから本社戦略レベルに至るまでのソリューションをワンストップで提供します。

サービス紹介

現場スタッフ（社員／アルバイト・パート等）の人材マネジメントから本社戦略レベルの課題に対し、解決策の提⽰で終わらせず、施策の実施や改善まで伴⾛する「ハンズオン・コンサルティング」を特徴としたソリューションをワンストップで提供します。

01

採用

• "脱"メディア依存の実現

  「人を採用するには、求人メディアに投資すべき」本当にそうでしょうか？
  "現場の採用力（＝ローカルハイアリング）"を高め、
  求人メディアに頼らずも人が集まる状態をつくりませんか。

• 活躍人材を見極める

  採用した人が実際に働いてみて、「面接時のイメージと違った」という経験はありませんか？
  どのような人であれば、職場に長く定着し、活躍してくれるのか。
  面接時にしっかり見極められる体制づくりを支援します。

02

育成

• スタッフの早期戦力化

  新人スタッフが早期退職せず、早い段階で戦力になってもらうためには、
  「オンボーディング」という考え方が重要です。
  現場での「ほったらかし」が起こらない、人材育成の実現を目指しませんか。

• アルバイトからリーダーを輩出

  人材育成の全体像と計画が整理されていれば、正社員への内部登用にも繋がります。
  職務要件定義や教育カリキュラムの整備を通じ、人材育成の体系化を支援します。

03

定着

• 敬意ある職場の醸成

  店長や現場リーダーが適切なコミュニケーションやマネジメントを行い、
  「働く価値」のある職場づくりができるよう、
  独自プログラムを通じてのマインド形成と再現性のあるノウハウを提供します。

• "人"で育つ組織へ

  どんなに技術が発達しても、最終的にサービスを届け、顧客体験を向上させるには「人」が不可欠です。
  人の成長とともに、現場が成長できるような組織づくりを支援します。

フィールドHRラボ®の強み

データだけでなく、豊富な現場経験から導き出された、"現場で実行できる"ノウハウをハンズオンにて提供します。

サービスの流れ

本社と現場が保有する事実を集めることからスタートし、施策浸透までハンズオンにて伴走します。

現場・人事の両方を歴任したコンサルタントがお伺い。
現場に寄り添いながら、定量調査では見えにくい実態を明らかにします。

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ご要望に応じ、導入頂いた施策が浸透するまでハンズオンにて伴走します。

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現場・人事の両方を歴任したコンサルタントがお伺い。
現場に寄り添いながら、定量調査では見えにくい実態を明らかにします。

ご要望に応じ、導入頂いた施策が浸透するまでハンズオンにて伴走します。

認定資格・養成講座

現場スタッフの人材マネジメント（＝現場人事）に精通するスペシャリストを養成・資格認定を行う「フィールドHRスペシャリスト養成講座」を開講しました。

セミナー情報

現場スタッフの人材マネジメントにおける具体的なノウハウをご紹介する無料セミナーや、研修サービスの無料説明会を掲載しています。
新規施策をご検討中の人事・研修担当者はもちろん、スタッフの採用・人材育成・離職防止についてお困りの営業部の方（※）もお気軽にご参加ください。
※現場を統括するエリアマネジャー／スーパーバイザー／部長など

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