ソリューション営業の基本を見つめ直す　～インサイト営業の前にやるべきこと～

自社の課題を解決するリソースとは考えていない―― 77％

これは、あるグローバル調査によって明らかになったお客さまのご意見です。
「セールスのことをどう思っているか」という問いに、実に8割近いお客さまがこのように答えたことは、まさに衝撃的と言わざるを得ません。

なぜ、お客さまから信頼を失ったセールスが増えてしまったのでしょうか。

本セミナーでは、いくつかのデータを引用しながら、「お客さまはセールスに何を期待しているのか」という原点に立ち返り、その期待に応えるためにセールスはどう行動すべきかについて改めて再考します。

そして、原点に立ち返った結果、従来の営業スタイルに変革がもたらされ、お客さまから信頼を勝ち取り、業績の向上につながった実例をご紹介します。

登壇者

株式会社パーソル総合研究所
営業力強化事業本部　コンサルティング部　マネジャー

山田 智之

Tomoyuki Yamada

大学卒業後、大手旅行会社を経て2005年に株式会社富士ゼロックス総合教育研究所（現 株式会社パーソル総合研究所）に入社。無形商材のソリューション営業（BtoB）や営業マネジャーとして現在に至る。担当業界は多岐に渡るが、特にヘルスケア業界の経験が長く、大手製薬メーカーや医療機器メーカーへの支援実績が多い。また、Webマーケティング部隊やインサイドセールス組織を立ち上げるなど、コンテンツマーケティングの知見も豊富。現在は、マーケティングからフィールドセールスに至るまでの「営業プロセス全体のつながり」について情報発信を行っている。

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