仕事で幸せを感じ活躍している若手社会人に見られる「５つの学び方」とは

公開日 2023/11/21

ハタチからコラムイメージ画像

「幸せ」になりたい。これは、万国共通、老若男女問わず、ほとんどの人にとって共通の望みではないだろうか。社会人であれば１日の大半を仕事に費やすことが一般的であることから、幸せに働けるのであればそれに越したことはない。しかし、パーソル総合研究所が2022年に実施した国際比較調査では、働くことを通じて幸せを感じている日本人は49.1％しかおらず、調査対象となった18カ国・地域の中で最も少なかった^［注1]。

日本人が幸せに働くためにはどうしたらいいのだろうか。昭和の時代には、学歴や収入、出世といった「王道の幸せ」のモノサシがあった。しかし、今は若年層を中心に価値観が多様化しており、幸せのカタチは変化している。では、これからの社会を生きる若い世代にとって、何が「幸せ」なのだろうか。そして、若手社会人が幸せに働くためには何が必要なのだろうか。

若手社会人の幸せには、今の仕事だけでなく、学生時代の学習や学内外での活動の積み重ねも大きな影響を与えると考えられる。しかしこれまで、学生時代の教育と社会人の仕事は分けて議論されることが多く、学生から社会人への接続を横断的に捉えた知見は乏しい。

そこで今回、未来を生きる高校生～若手社会人が、幸せに働く未来を描き、意欲を持って学びや行動へと向かうための羅針盤を届けることを目的として、「大人の学び」の専門家である立教大学の中原淳教授、教育に関する調査・研究を行っているベネッセ教育総合研究所、働く人や組織に関する調査・研究を行っているパーソル総合研究所の３者が共同で産学連携の研究プロジェクト（『ハタチからの「学びと幸せ」探究ラボ』）を発足。若手社会人の幸せにつながる学生時代の学びや社会人になってからの経験について探求を行った。本コラムでは、プロジェクト内で実施した「若年就業者のウェルビーイングと学びに関する定量調査」の結果から、若手社会人が幸せに働くためのヒントを提示したい。

若手社会人にとって、「幸せに働く」とはどういうことなのか
「幸せ」と「活躍」の関係性
幸せに活躍する若手社会人は「学び」に積極的
幸せな活躍につながる「５つの学び方」
まとめ

若手社会人にとって、「幸せに働く」とはどういうことなのか

「幸せ」の追求は普遍的なテーマであり、持続的な幸せ「ウェルビーイング（Well-being) 」に関わる研究がさまざまな学問領域で行われている。例えば、心理学や経済学、産業衛生学などの研究分野にわたる学際的アプローチであるポジティブ心理学においては、持続的な幸せを構成するものとして「PERMA（パーマ）」と略される５つの要素が提唱されている。持続的な幸せには、Positive Emotion（ポジティブな感情）、Engagement（没頭）、Relationships（人間関係）、Meaning（人生の意味や意義）、Accomplishment（達成）の５つの要素が関係しているとされる^［注2]。

では、実際に、若手社会人は、幸せに働くことをどのように捉えているのだろうか。幸せに働く状態を具体的にイメージするために、われわれは、「働いていて幸せを感じる状況」について1,600名の若手社会人（25～35歳）から自由回答を集めた。すると、「お客様に喜んでいただけたとき」や「他の社員の仕事を助けて感謝されたとき」、「自分のした仕事が何かしら社会の役に立っていることが目に見えて実感できたとき」といった社内外で役に立っている実感を得ることや、「給料を貰ったとき」「ボーナスが出たとき」といった報酬をもらうことに関して、幸せを感じている人が多いことが分かった。

しかし、最も多かった回答は、「働いていて幸せを感じることがない」というものであった。なんと約４割もの人が「ない／わからない／考えたことがない」と回答している^［注3］。「そういわれると、思いつかない」というように、幸せを感じていても具体的な状況を挙げるのが難しい人もいるが、働くことで幸せを感じることが「特にない」人が多数を占めていた。中には、淡々と業務をこなしているだけで仕事で幸せを意識したことがない人や、そもそも「仕事に幸せは必要ない」「働くこと自体が幸せではない」「労働に幸せなど存在しない」といったように、仕事と幸せを切り離して考える人もいる。働くことを通じて幸せを感じる人が少ないだけでなく、具体的にイメージできていない人が多いのが実情なのである。幸せに働くイメージもできていない人からすれば、幸せに働くことは非現実的な夢のように感じられることだろう。

「幸せ」と「活躍」の関係性

一方で、ビジネスパーソンとして自分自身が幸せを感じていればそれで十分かというと、そうとは言い難い。近年では企業経営においても従業員のウェルビーイングが注目され、業績などの組織的成果との関連性について研究が進められている^［注4］。企業経営においては、従業員が幸せを感じながらも、役割を遂行してパフォーマンスを上げて活躍することが重要だ。前述のPERMAモデルでは「活躍（達成）」は幸せの一要素にすぎないが、ビジネスパーソンにとっては、自己満足として幸せを感じているだけでなく、活躍もできている状態が望ましい。

幸せ実感の高低と活躍度の高低で４象限に分けてみると^［注5］、右上の活躍度と幸せ実感がともに高い層が幸せを感じながら役割を遂行してパフォーマンスを上げている人たちであり、目指すべき層（幸せな活躍層）であるといえる（図1）。この人たちは、なぜ幸せに活躍できているのであろうか。今回のコラムでは、これらの「幸せに活躍している人々」の特徴を探っていきたい^［注6］。

図1：幸せ（はたらく幸せ実感）の高低×活躍（パフォーマンス）の高低４象限