2016年10月28日発刊
アルバイト・パート採用・育成入門 ~「人手不足」を解消し、最高の職場をつくる~

アルバイト・パート採用・育成入門 ~「人手不足」を解消し、最高の職場をつくる~

概要

少子高齢化・人口減少が進む日本において、労働人口の減少が深刻化しています。多くの企業で人手不足が課題となる中、特にアルバイト・パートが多く働く職場では、「人が足りない、慌てて採用、育成しない、すぐ辞める、また足りない」という負のスパイラルを経験している人が多いのではないでしょうか。

そこで、人手不足の悩みを解消するために欠かせない《職場づくり》のヒントについて、外食・小売り・運輸の大手企業7社・2.5万人に対する調査から明らかになった「現場の声」と、経験・勘・度胸に頼らない「人材育成の理論」を通して、分かりやすく解説していきます。

「うちの店はなかなか人が採れない」「採用しても、すぐに辞めてしまう……」そんな悩める店長・マネジャー必携の一冊です。

中原淳、パーソルグループ 著
ダイヤモンド社 2016/10/28 発行

INDEX

第1章 データで見る「人手不足」のリアル―[「職場づくり」への発想転換]

  • TOPIC 01 「アルバイトが足りない」は〝本当〟なのか?

  • TOPIC 02 あなたの職場に人が足りない「本当の理由」は?

第2章 「いい人材」に来てもらう―[採用ステージ]

  • TOPIC 03 募集広告を出しても、なぜ応募者が来ない?

  • TOPIC 04 なぜ「来てほしい人材」が集まらないのか?

  • TOPIC 05 「友人紹介」を増やすには?

  • TOPIC 06 アルバイトの「内定辞退」を防ぐには?

  • TOPIC 07 アルバイトの「面接辞退」を防ぐには?

  • TOPIC 08 「ここで働きたい! 」と思わせる面接とは?

第3章 「すぐ辞める」はこうして起こる―[新人ステージ]

  • TOPIC 09 なぜ「すぐ辞めるバイト」がいるのか?

  • TOPIC 10 「話と違うので辞めます」を減らすには?

  • TOPIC 11 新人受け入れ時の「やってはいけない」とは?

  • TOPIC 12 現場との「認識ギャップ」を解消するには?

  • TOPIC 13 座学の新人研修は「無駄」なのか?

第4章 「定着」させて、一人前に育てる―[中堅ステージ]

  • TOPIC 14 「定着しない」の3つの理由とは?

  • TOPIC 15 時給アップは「引き留め」になるか?

  • TOPIC 16 「アットホームな職場」は求められているか?

  • TOPIC 17 「これからどうなる」を示せているか?

第5章 「職場のリーダー」を育てる―[ベテランステージ]

  • TOPIC 18 なぜ店長には「頼れる右腕」が必要か?

  • TOPIC 19 「困ったベテラン」はなぜ生まれるか?

  • TOPIC 20 結局、「優秀な店長」はどこが違うのか?

第6章 アルバイト育成の未来へ―[シニア活用]

  • TOPIC 21 シニア人材をどう活用すべきか?

  • TOPIC 22 シニアが輝ける職場をつくるには?

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