テレワークは組織成長の原動力になるか？～調査データから見えた成功の秘訣～

概要

働き方改革の一環として推進が叫ばれながらも、なかなか導入が進まなかったテレワーク。しかし、新型コロナウイルス感染拡大への対応のため、一気に導入が進みました。これを機に働き方のひとつとして戦略的に定着させる方針を発表する企業が現れる一方で、緊急事態宣言の解除とともに取りやめる企業も目立つなど、導入効果に対する企業の評価は分かれました。今後、企業にとって、どのようにテレワークを取り入れていくのがよいのでしょうか。本誌では、2020 年3 月から継続的に行ってきた当社のテレワーク関連調査の結果を基に、企業の実施状況やメリット・課題を振り返りながら、課題を最小限に抑え、メリットを享受するための導入の秘訣を考察します。