営業においてAIなどのテクノロジー活用が進む昨今においても、顧客からの信頼を得ること、そのために顧客を深く理解するスキルを高めることは、業績に大きく影響する普遍的な課題です。弊社で行った「10,000人の営業実態調査2024」 では、「お客さまが営業担当者に期待すること」の第1位は「信頼できる」ことでした。「信頼」は、今も変わらず売れる営業の基本といえるのではないでしょうか。
本セミナーでは、顧客に信頼される「売れる営業」 を育てるために、営業担当者に求められる「顧客を深く理解する」スキルを紐解きます。特に「仮説力」と「ヒアリング力」の二つのスキルに着目し、効果的なフレームワーク、実践的なスキルトレーニングをご紹介します。
お客さまの話に耳を傾け、お客さまに寄り添う営業になってほしい
お客さまのニーズを的確にヒアリングできる営業になってほしい
お客さまを取り巻く環境に着目し、ニーズを予測できる営業になってほしい
| 日時 | 2026/04/01(水)~2026/04/30(木) |
|---|---|
| 参加費 | 無料 |
| 会場 | オンラインセミナー(オンデマンド配信) |
| 対象 | 営業幹部・マネジャー、営業企画部門、マーケティング部門など |
| 視聴方法 注意事項 | フォームお申し込み後、視聴用URLを記載したメールをお送りいたします。 |
株式会社パーソル総合研究所 ラーニング&ディベロップメント本部 L&Dコンサル部 部長
丸山 健 Ken Maruyama
2001年に富士ゼロックス総合教育研究所へ入社。(現パーソル総合研究所)
営業職からキャリアをスタートし、営業マネジャー、教育プログラム開発、マーケティング部長、事業本部責任者を歴任。現在は株式会社パーソル総合研究所の営業力強化コンサルティング部の部長を務めています。コンサルタントとしては、企業の営業生産性向上をテーマに、営業マネジメント体系の構築、営業人材育成、次世代経営幹部の開発を支援。また部門責任者として、当社が43年にわたり蓄積してきたノウハウを生かし、顧客企業の営業プロセス変革に本気で挑んでいます。