あるグローバル調査によって「セールスのことをどう思っているか」という問いに、実に8割近いお客さまが「自社の課題を解決するリソースとは考えていない―― 77%」と答えています。なぜ、お客さまから信頼を失ったセールスが増えてしまったのでしょうか。
本セミナーでは、いくつかのデータを引用しながら、「お客さまはセールスに何を期待しているのか」という原点に立ち返り、その期待に応えるためにセールスはどう行動すべきかについて改めて再考します。
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