【録画視聴】「本気のカスタマーサクセス変革」をめざして～10,000人の営業実態調査にみるカスタマーサクセスの今と対応策～

本セミナーでは、「10,000人の営業実態調査」のデータなども活用しながら、「カスタマーサクセス」を取り巻く現状と、本来的役割を果たすためにはどのような強化施策や育成が必要かについて解説していきます。※2025年1月23日に開催したセミナーのアーカイブ動画です。