本セミナーでは、パーソル総合研究所が2024年3月に実施した「10,000人の営業実態調査」のデータをもとに、顧客接点における自社に適した営業体制と、そこで働く担当者の「はたらく幸せ実感」について考察していきます。そして、今後さらに困難を極める労働市場環境にどう向き合っていくべきか、マーケティング領域含めた顧客接点のあり方について、その体制としての職域開発やキャリアについても論じていきます。※2024年10月25日に開催したセミナーのアーカイブ動画です。
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