個人情報保護方針

当社は、グループビジョン「はたらいて、笑おう。」を実現するため、皆様からお預かりする個人情報を適正かつ効果的に活用させていただくことを経営の最重要事項と位置づけております。そのために、個人情報保護のマネジメントシステムを構築し、以下に掲げるとおり方針を定めます。役員および従業員はこの方針に従い、皆様の権利利益の保護のための不断の努力を続けてまいります。

1.個人情報の適切な取得、利用および提供

事業遂行のために必要な範囲内で利用目的を明確に定め、個人情報の取得、利用および提供を適切に行います。取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。なお、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合には、十分な保護水準を満たした者を選定し、契約等により適切な措置を講じます。

2.個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範の遵守

取り扱う個人情報について、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針およびその他の規範を遵守します。

3.個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止および是正

個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等のリスクに対して合理的な安全対策および是正措置を講じます。

4.苦情および相談への対応

本人からの当該個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等の要請および苦情や相談に対して遅滞無く対応いたします。

5.個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善

個人情報保護マネジメントシステムを継続的に見直し改善いたします。

制定日2019年7月1日
最終改定日2022年4月1日

株式会社パーソル総合研究所
代表取締役社長 萱野 博行

個人情報の取り扱いについて

株式会社パーソル総合研究所

パーソルグループは、はたらく人にさまざまな成長の場や機会を提供するとともに、組織の成長に貢献する幅広いサービスを提供することで、社会に貢献することを目指しています。はたらく人や組織からパーソルグループがお預かりするさまざまな情報は、質の高いサービスの提供のため、はたらく人や組織の成長の実現のため、たいせつに活用させていただいております。
このページでは、当社において、皆さまの個人情報がどのような目的でどのように取り扱われるのかをご説明するとともに、ご自身の個人情報に関するご要望を承る手順をあわせてご案内いたします。

なお、前提となるパーソルグループでのパーソナルデータ取り扱いの考え方については、パーソルホールディングスサイト内の「プライバシーセンター」をご覧ください。

個人のお客様からお預かりする個人情報については、「お客様の個人情報について」を合わせてご参照ください。

このページでご説明する4つのこと

  1. 個人情報の利用目的
  2. 個人情報の 第三者への提供・共同利用
  3. 個人情報に関する ご要望の受付
  4. 個人データの安全管理措置
※このページは、個人情報の保護に関する法律第21条、第27条および第32条所定の事項を示すものです。

1.個人情報の利用目的

1-1.個人情報

当社がお預かりする個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
なお、個人情報の収集に際し、利用目的を別途ご本人に明示する場合には、それらの個人情報は収集の際に明示された目的のために利用いたします。

個人のお客様の情報
1.各サービスのご利用者の情報

・ご利用登録に関する各種手続き

・お申込みいただいたサービスのご提供

※ご利用いただくサービスによっては、第三者へ提供することがございます。詳細は「2-1.各サービスのご利用にあたっての第三者への提供」をご覧ください。

・お申込みいただいたサービスに関する情報、および当社(またはパーソルグループの各社)が提供するその他のサービスに関する情報のご案内

※ご案内は、電子メールやお電話等でのご連絡のほか、インターネット広告(ターゲティング広告を含む)の配信による場合もございます。

・お申込みいただいたサービスのアフターケアー管理を行うため

・当社の事業活動に関するアンケート調査等へのご協力依頼

※当社は、Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴(メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧履歴等)などの利用ログ情報を取得します。当社はこれらの情報とお客様のご登録情報その他当社が保有する個人情報とを参照し、以下の目的のために利用します。

・お客様ごとにカスタマイズしたサービスの提供

・お客様の興味・関心に応じた、お申込みのサービスに関する情報、および当社(またはパーソルグループの各社)が提供するその他のサービスに関する情報のご案内

・当社の既存サービス(お申込みいただいたサービスを含むがこの限りではありません)の改善・向上、もしくは新規サービスの開発・改善

・アンケート調査等の対象者の選定等

お取引先の情報
2.お取引先の役職員の情報

・サービスおよび関連する情報のご案内・ご提供、ご要望の聴取

※ご案内・ご提供は、電子メールやお電話等でのご連絡のほか、インターネット広告(ターゲティング広告を含む)の配信による場合もございます。

※当社は、Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴(メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧履歴等)などの利用ログ情報を取得します。当社は、これらの情報と当社がご商談やお取引等により取得した情報その他当社が保有する個人情報とを分析し、お客様の属性や興味・関心に応じたサービス提案・情報提供・広告配信を行います。

・各種セミナーのお申込み受付

・お取引先の管理

※パーソルグループ各社が共同で利用致します。詳細は「2-2.お取引先の役職員の情報の共同利用」をご覧ください。
その他の関係者様の情報
3.当社が業務の委託を受けることに
伴って取得した情報

・委託された業務の遂行

4.広報活動における取材によって取得した情報

・当社およびパーソルグループ各社の広報媒体・各種メディアへの掲載

・広報活動に関するご連絡

5.当社の求人へ応募された方の情報

・採用に関する選考・決定

・当社採用基準の明確化、採用選考効率化のための分析(当社従業員の応募選考時データとの比較等を含む)

6.お問い合わせ等を受けることに伴って取得した情報

・お問い合わせ等への回答

7.事業所への来訪者の情報

・防犯等の安全管理

※当社のウェブサイトでは、皆さまがウェブサイトにアクセスされた際にブラウザからCookieを使用して情報を取得しています。Cookieを使用した情報取得については、こちらをご確認ください。

2.個人情報の第三者への提供・共同利用

2-1.各サービスのご利用にあたっての第三者への提供※1

お客様の個人情報は、次の場合を除き、当社の外部の第三者へ開示・提供いたしません。

・当社と個人情報の保護に関する契約を締結した当社の業務委託先が、当社に代わり個々の業務を遂行するうえで必要がある場合

・個人情報を集積または分析し、個人の識別・特定ができない形式の統計的情報に加工して、その情報を開示・提供する場合

・法令または裁判所その他の政府機関により、適法に開示を要求された場合

・その他、特定目的のために個人情報を開示・提供することについて、お客様から同意を得た場合

2-2.お取引先の役職員の情報の共同利用※1

パーソルグループでは、グループ各社の専門性を活かしたサービスを総合的に提供するために、お取引先の役職員の方の情報を以下のとおり共同で利用いたします。

2015年10月1日以降に取得した情報
および2015年9月30日までに
旧パーソルラーニング株式会社※2において取得した情報
2015年9月30日までに
旧パーソル総合研究所※3において取得した情報
共同して利用する個人情報の項目 氏名、所属組織の名称・部署名・所在地・役職名・メールアドレス・電話番号・FAX番号、お取引やご商談・ご連絡の履歴、Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴(メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧履歴を含む) 氏名、所属組織の名称・部署名・所在地・役職名・メールアドレス・電話番号・FAX番号
共同して利用する者の範囲 パーソルグループ各社(最新のグループ会社一覧はこちら)のうち、個人情報の保護に関する法律第27条第5項第3号に基づく通知・公表を実施済みの会社

パーソルキャリア株式会社
(旧社名:株式会社インテリジェンス)

パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
(旧社名:株式会社インテリジェンス ビジネスソリューションズ、及び旧社名:株式会社IBS Global Bridge)

パーソルダイバース株式会社
(旧社名:株式会社フロンティアチャレンジ)

株式会社パーソル総合研究所
(旧社名:株式会社HITO総合研究所)

株式会社ベネッセi-キャリア

共同して利用する者の利用目的 パーソルグループが提供するサービスおよび関連する情報のご案内・ご提供、ご要望の聴取
※ご案内・ご提供は、電子メールやお電話等でのご連絡のほか、インターネット広告(ターゲティング広告を含む)の配信による場合もございます。
※パーソルグループ各社は、Cookie、端末情報、IPアドレス、属性情報、位置情報、広告識別子および行動履歴(メールの開封、リンクのクリックおよびウェブサイトの閲覧履歴等)などの利用ログ情報を取得し、これらの情報とパーソルグループ各社がご商談やお取引等により取得した情報その他各社が保有する個人情報とを分析し、お客様の属性や興味・関心に応じたサービス提案・情報提供・広告配信を行います。
当社の各サービスおよび各グループ会社のサービスのご紹介
共同して利用する個人情報の
管理責任者
社名: パーソルホールディングス株式会社
住所: 東京都渋谷区代々木2-1-1
代表者: 代表取締役社長 CEO 和田 孝雄
パーソルキャリア株式会社
住所:東京都千代田区丸の内2-4-1 丸の内ビルディング27F
代表者:代表取締役社長 瀬野尾 裕
取得方法 ・名刺交換、ご商談、お取引のお申込み、イベントへのご参加やアンケート回答等、お客様からご提供頂くことによる取得
・広く一般に提供されている情報の収集による取得
・パーソルグループ各社から送付するメールの開封・閲覧やウェブサイトの閲覧に伴う取得
名刺交換・ご商談、お取引のお申込み、イベントへのご参加やアンケート回答等、お客様からご提供いただくことにより取得した情報を、共同で利用するシステムによって共有します。
※1:2-1および2-2の他にも、ご本人の同意がある場合には第三者に提供することがあります。
※2:パーソルラーニング株式会社は、2021年4月1日に株式会社パーソル総合研究所に社名変更いたしました。
※3:株式会社パーソル総合研究所は、2021年4月1日にパーソルラーニング株式会社と合併いたしました。

2-3.法令に基づく場合などにおける第三者への提供

個人情報の保護に関する法律第27条第1項各号により提供する場合(法令に基づく場合など)には、第三者に提供することがあります。

3.個人情報に関するご要望の受付

3-1.ご自身の個人情報についての各種ご請求

「1.個人情報の利用目的」に掲げる個人情報のうち、「3.当社が業務の受託を受けることに伴って取得した情報」を除くものに関しては、次に掲げる対応のご請求を、ご本人または代理人から承ります。

請求をお受けする対応

・利用目的の通知

・開示

・内容の訂正、追加または削除

・利用の停止

・消去

・第三者への提供の停止

【請求のお手続き】

次のいずれかの方法によりお申し出ください。

郵送による請求

当社所定の「個人情報の開示・訂正・消去等の請求書」をダウンロードして必要事項を記入し、指定する書類と併せて、当社へお送りください。

住所:〒107-0062 東京都港区南青山一丁目15番5号 パーソル南青山ビル3階

株式会社パーソル総合研究所 個人情報受付窓口

インターネットによる請求

お問い合わせフォームよりご連絡ください。

※入力いただく情報により本人確認を行います。Eメールアドレスを事前に当社にお知らせいただいていない場合、またはEメールアドレスが事前に当社にお知らせいただいているものと異なる場合、ご請求を承ることができません。

・利用目的の通知または開示を請求されるときは、通知または開示の方法を、口頭、電子メール、書面のいずれかよりお選びいただけます。
・利用の停止または消去について、要請を承り対応した後もしばらくの間は当社からのご案内が届く場合がございます。
・次の場合には請求に応じることができません。予めご了承ください。
  - ご請求の対象となる情報が、当社の保有個人データ(※)ではない場合
  - 法令に抵触するおそれがある場合
  - ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合。
  - 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合。
※保有個人データとは、個人情報取扱事業者が、本人から求められる上記の対応のすべてに応じることができる権限を有する個人データであって、その存否が明らかになることによって公益その他の利益が害されるものとして政令で定めるものまたは6箇月以内に消去することとなるもの以外のものをいいます。

3-2.個人情報の取扱いに関する苦情・相談

当社における個人情報の取扱いに関する苦情・相談につきましては、こちらへご連絡ください。

インターネット:お問い合わせフォーム

電話:03-6385-6888(受付時間:平日10:00-17:00)

4. 個人データの安全管理措置

当社がお預かりしている個人データの安全管理のために講じた措置について以下のとおり公表いたします。
(個人情報の保護に関する法律第32条第1項に基づいて公表します)

4-1.基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、個人データ保護方針を策定します。

4-2.個人データの取扱いに係る社内規程の整備

個人データの漏えい等の防止その他個人データの安全管理のため、個人データの取扱いに係る社内規程を整備します。

4-3.組織的安全管理措置

  • (1)組織体制の整備
    個人データの取扱いに係る関係者の役割を規定し、社内規程に従った組織体制を整備します。
  • (2)個人データの取扱に係る規律に従った運用
    あらかじめ整備された社内規程に従い、個人データを取扱います。個人データの取扱いに係る記録を、システムログや書面等で作成し、社内規程に従った運用となっているかどうか、適宜その取扱いを確認します。
  • (3)個人データの取扱い状況を確認する手段の整備
    個人データの取扱い状況を確認するため、当社に委託されるおよび当社が取得する個人データの管理台帳を作成し、管理します。
  • (4)漏えい等の事案に対応する体制の整備
    漏えい等発生時の体制と手順を策定します。
  • (5)取扱い状況の把握および安全管理措置の見直し
    個人データの取扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、情報管理部門や内部監査部門、外部の専門業者等によるチェックを実施して把握し、安全管理措置の評価、見直し、改善に取り組みます。

4-4.人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項について、当社従業者に定期的な研修や訓練を実施します。個人データの秘密保持に関する事項を就業規則に記載するなど当社従業者の秘密保持義務を明らかにしています。

4-5.物理的安全管理措置

  • (1)個人データを取り扱う区域の管理
    個人データを取り扱う区域の入退室管理ルールを策定します。
  • (2)機器および電子媒体等の盗難等の防止
    個人データを取り扱う機器、電子媒体および書類等の盗難または紛失等を防止するための適切な措置を実施します。
  • (3)電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止
    個人データが記録された機器、電子媒体および書類等を持ち運ぶ場合、暗号化等の容易に個人データが判明しないための措置を実施します。
  • (4)個人データが記録された機器、電子媒体等の廃棄
    個人データが記録された書類、機器、電子媒体等は、個人データを復元できない方法で廃棄します。

4-6.技術的安全管理措置

  • (1)アクセス制御
    個人データを取り扱う情報システムについて、業務上使用する必要性のある最小限の範囲となるようアクセス制御を実施して、アクセス可能な当社従業者および当該従業者が取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定します。
  • (2)アクセス者の識別と認証
    個人データを取り扱う情報システムは、当該システムを使用する当社従業者が正当なアクセス権を有する者であることを、識別した結果に基づき認証します。
  • (3)外部からの不正アクセス等の防止
    個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスまたは不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入し、適切に運用します。
  • (4)情報システムの使用に伴う漏えい等の防止
    情報システムの使用に伴う個人データの漏えい等を防止するための措置を実施し、適切に運用します。

4-7.委託先の監督

個人データの取扱いの全部または一部を第三者へ委託する場合は、委託先の第三者において個人データを安全に管理するための措置が適切に講じられるよう、適切な委託先の選定を行います。
又、選定した委託先との間では、委託契約の締結の上、定期的に監査を行う等により委託先における委託された個人データの取扱い状況を把握するなど、適切に委託先の管理および監督を行います。

4-8.外的環境の把握

個人データを外国で保管する場合には、個人データを保管している当該国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。


このページの内容は、皆さまの個人情報の保護を図るために、また法令その他の規範の変更に対応するために変更することがあります。変更するときは、
当社ウェブサイトへの掲載や電子メール等によりお知らせします。

サイトのご利用にあたって

当社では、Webサイトにおける個人情報の取扱い方針を以下のとおり定めています。

1.クッキー(Cookie)(注1)、Webビーコン(注2)、およびIPアドレス(注3)の利用について

当社は、当社が運営するWebサイトにおいて、クッキー(Cookie)、WebビーコンおよびIPアドレスを次の目的で使用することがあります。

1.ユーザーの自動認証を行うため
2.サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
3.Webサイトや電子メール等の内容を改良するため
4.Webサイトや電子メール等の内容を個々の利用者向けにカスタマイズするため
5.あらかじめ個人情報を登録していただく会員制サービスにおいて、ご本人の閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため
6.ご本人の閲覧履歴等に基づく広告・コンテンツの配信等に利用するため
7.個人を特定できない状態で統計資料として利用するため

ご本人は、インターネット閲覧ソフト(以下、ブラウザーといいます)の設定でクッキー(Cookie)の受取りを拒否することにより、当社によるクッキー(Cookie)およびWebビーコンの利用を拒否することができます。ただし、その場合には、カスタマイズ機能等一部の機能が使用できないなどの制約が生じることがあります。

2.Googleアナリティクスの利用について

当社サイトにおいて、その利用状況を把握するために、Googleアナリティクスを利用することがあります。Googleアナリティクスは、ファーストパーティクッキーを利用して、当社サイトへのアクセス情報を個人を特定することなく収集します。
アクセス情報の収集方法および利用方法については、Googleのポリシーと規約をご覧ください。
(Google Analyticsは、Google Inc.の商標です。)

3.SSL(Secure Sockets Layer)について

当社が運営するWebサイト(注4)を通じてご本人から個人情報をご提供いただく際は、通信途上における第三者の盗聴等を防止するため、SSL(Secure Sockets Layer)による暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を使用します。ただし、ご本人のコンピューター環境により、まれにこれらの技術をご利用いただけない場合がございます。その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。

4.個別の利用規約等について

当社が運営するWebサイトの利用規約等において、本個人情報保護方針と異なる特段の定めがある場合には、当該利用規約等を優先して適用させていただきます。

5.当社サイトからのリンク先について

当社のWebサイトには、当社以外のWebサイトへのリンクが含まれている場合があります。リンク先の選定に際しては充分注意を払っておりますが、当社は、当社以外のWebサイトにおける個人情報の保護およびコンテンツに関して責任を負うことはできません。

(注1) 「クッキー(Cookie)」とは、Webサイトの効率的な運用のために、サーバーがご本人のブラウザーに送信し、ブラウザー側に保持される識別情報です。
(注2) 「Webビーコン」とは、クッキー(Cookie)を利用して特定のWebページへのアクセスについて統計情報を取得するための技術です。
(注3) 「IPアドレス」とは、サーバーにアクセスしているコンピューターを特定できる番号です(コンピューターの使用者を特定することはできません)。
(注4) 当社が運営するWebサイトの一部には、システムの制約等により、SSLに対応していないものがございます。その場合には、通信途上における安全性が確保できない旨の表示をいたします。
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