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社員研修のご紹介

階層別研修・ビジネススキル研修

貴社の人材育成体系全体をカバーする豊富な研修プログラムとカスタマイズ提案

貴社の人材育成体系全体をカバーする豊富な研修プログラムとカスタマイズ提案貴社の人材育成体系全体をカバーする豊富な研修プログラムとカスタマイズ提案
  • ビジネスマナービジネスマナー
  • 各年次別研修各年次別研修
  • マネジメント基礎マネジメント基礎
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  • ビジョン構築ビジョン構築
  • 新入社員フォロー研修新入社員フォロー研修
  • ビジネス文書ビジネス文書
  • ファシリテーションファシリテーション
  • 選抜型次世代リーダー育成プログラム選抜型次世代リーダー育成プログラム

キャリア開発支援・モチベーション向上

各年代の特性に合わせたキャリア開発支援・モチベーション向上プログラム

キャリア開発支援・モチベーション向上キャリア開発支援・モチベーション向上
  • シニア向けモチベーション向上「7valuesプログラム」シニア向けモチベーション向上「7valuesプログラム」
  • セカンドキャリア研修セカンドキャリア研修
  • ミドル層モチベーション向上リーダーシップ開発「エンパワーリング研修」ミドル層モチベーション向上リーダーシップ開発「エンパワーリング研修」
  • キャリアブランディング研修キャリアブランディング研修
  • マネージャー向けキャリア面談研修マネージャー向けキャリア面談研修
  • 仕事・上司への向き合い方を学ぶ「一流の部下力」仕事・上司への向き合い方を学ぶ「一流の部下力」
  • 自立型人材育成「BPPプログラム」自立型人材育成「BPPプログラム」
  • メンター制度支援ツール「MENTORING TO GROWTH」メンター制度支援ツール「MENTORING TO GROWTH」

次世代リーダー育成プログラム

次世代を担う経営者候補を選抜し、戦略的に育ていくリーダー育成プログラム

次世代リーダー育成プログラム プログラム設計例次世代リーダー育成プログラム
  • 経営理論の活用を通じた戦略立案力の向上経営理論の活用を通じた戦略立案力の向上
  • 自社課題の解決を通じた実践型リーダーシップ開発自社課題の解決を通じた実践型リーダーシップ開発
  • 新規事業の創出を通じたイノベーション人材育成新規事業の創出を通じたイノベーション人材育成
  • グローバル展開を実現するリーダーの輩出グローバル展開を実現するリーダーの輩出

組織開発

貴社の人材育成体系全体をカバーする豊富な研修プログラムとカスタマイズ提案

組織開発組織開発
  • 組織活性度の診断組織活性度の診断
  • ビジョン創出・共有ビジョン創出・共有
  • 360度フィードバック360度フィードバック
  • 実践型マネジメント強化セッション実践型マネジメント強化セッション
  • チームビルディングチームビルディング
  • 学習する組織・リーダーシップ学習する組織・リーダーシップ
  • 本音合宿本音合宿
  • 協創型リーダーシップ協創型リーダーシップ

女性活躍・ダイバーシティ推進

豊富な実績により、職場風土や推進フェーズに適したプログラムを提供

女性活躍・ダイバーシティ推進女性活躍・ダイバーシティ推進
  • 他社事例の紹介・他社とのネットワーク構築支援・勉強会他社事例の紹介・他社とのネットワーク構築支援・勉強会
  • 課題分析ワークショップ課題分析ワークショップ
  • ダイバーシティコミュニケーション講座 インストラクター養成ダイバーシティコミュニケーション講座 インストラクター養成
  • 働き方改革プロジェクト支援働き方改革プロジェクト支援
  • 社員意識調査社員意識調査
  • ダイバーシティ講演会・セミナーダイバーシティ講演会・セミナー
  • ダイバーシティマネジメント研修ダイバーシティマネジメント研修
  • イクポス研修イクポス研修
  • 男女脳差理解によるダイバーシティコミュニケーション講座男女脳差理解によるダイバーシティコミュニケーション講座
  • 女性管理職養成研修女性管理職養成研修
  • 女性リーダー異業種交流女性リーダー異業種交流
  • 女性社員キャリア開発研修女性社員キャリア開発研修
  • メンター・メンティ研修メンター・メンティ研修
  • 女性社員モチベーション研修女性社員モチベーション研修
  • 育休復帰前後研修育休復帰前後研修

コールセンター応対品質向上

センターの目標達成に向けて、継続的な応対品質向上をサポート

コールセンター応対品質向上 オペレーター向け研修コールセンター応対品質向上
コールセンター応対品質向上 オペレーター向け研修 SV向け研修コールセンター応対品質向上 オペレーター向け研修 SV向け研修
  • コール業務の基本と本質コール業務の基本と本質
  • インバウンド応対力アップ【基礎】インバウンド応対力アップ【基礎】
  • SV業務の基本SV業務の基本
  • インバウンド応対力アップ【応用】インバウンド応対力アップ【応用】
  • モニタリング指導の実践モニタリング指導の実践
  • アウトバウンド強化アウトバウンド強化
  • KPIマネジメントの基本KPIマネジメントの基本
  • 個別モニタリング・コーチング個別モニタリング・コーチング
  • トレーナー育成トレーナー育成
定着と育成の仕組みづくり定着と育成の仕組みづくり

営業力強化・顧客満足向上

顧客感動を創造する人材の育成と仕組みづくりによる継続的な業績向上

営業力強化・顧客満足向上営業力強化・顧客満足向上
  • 営業基礎研修営業基礎研修
  • ソリューション営業ソリューション営業
  • 営業マネジメント営業マネジメント
  • 営業力強化プログラム営業力強化プログラム
  • 接客マナー研修接客マナー研修
  • 販売力向上研修販売力向上研修
  • 店長研修店長研修
  • 映像を活用したCS向上プログラム映像を活用したCS向上プログラム

労務管理・リスクマネジメント

管理職向けから全社員向けまで、対象者と組織状況に合わせた研修を提供

  • メンタルヘルス研修
  • ハラスメント対策研修
  • 役者を使ったメンタルヘルス研修
  • 役者を使ったハラスメント研修
  • コンプライアンス研修
  • 残業削減・働き方改革
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