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公開研修「楽習塾」/【WEBセミナー】内定者のためのコミュニケーション基礎講座

~「eメールの基本」「正しい聞き方」「質問」の仕方を学べる、内定者向けの研修です~

受講対象者/こんな方におすすめです

  • 内定者の方
  • ※プログラムは変更になる場合もございます。予めご了承ください。
  • ※本セミナーはZoom®で配信いたします。
  • ※ネットワークにつながるPC環境(セミナー受講用)をご用意ください。
  • ※周囲の音が気になる環境からご参加なさる場合はイヤホンマイクをご用意ください。
  • ※ログイン方法などは、お申込いただいたメールアドレス宛に事務局よりご連絡を差し上げます。
  • ※このセミナーには受講者同士や講師と意見交換をするワークがあります。その際はカメラON、マイクONにてご参加ください。

研修の目的

現代のビジネスに欠かせないメール。メールの書き方次第で、印象はもちろん、時にはビジネスの成否を分けることもあります。ビジネスメールの基本ルールや、印象をより良くするためのメール術を学びます。またコミュニケーションの基礎として重要な「傾聴」と「質問」の仕方を、内定期間中に身に付けます。

研修のねらいと特徴

内定が出てから入社までの期間、内定者とコンタクトを取る人事担当者からは、こんな声が聞こえます。
 ・対面や電話で話すとき、学生言葉が気になってしまう。
 ・人事に送られてくるメールの書き方がLINEのような文章になっている。
 ・集合した場において「質問はありませんか?」と聞いても、返事が無い。発信力や覇気を感じられない。
来春、新入社員として入社する彼らは、決して同じスタートラインに立っているわけではありません。4月に研修が始まってから「そんなことは出来ているはず、分かって来ているはず」という前提が崩れた場合、入社後の補強でスタートが遅れてしまいます。
そのため、この内定期間を利用して、個々の弱点を強化したり、新しいフィールドで様々なことを吸収し力をつけるための「下地」を固めたりする必要があります。
本講座では、ビジネスパーソンのコアとなる「コミュニケーション力」に絞り、内定者に分かり易い事例やワークを用いて指導します。
内定者の意識向上に大いに役立つ内容です。お申込みをお待ちしております。

講師

株式会社Skillpod 代表取締役社長
須見 庸子(すみ つねこ)

大学卒業後、大手進学予備校にて教務の傍ら、室長として約6年勤務の後、一般企業に転職。一貫して人材教育研修に関わり、知識・経験を蓄積。人材教育に関しては、企業の現状リサーチから問題・課題の抽出・分析、教育研修の体系づくり、マニュアルの作成、研修・トレーニングの運営実施、研修後のフォローまで、総合的なコンサルティングノウハウを提供している。2008年、各界の教育研修により貢献すべく運営株式会社スキルポッドを立ち上げ、代表取締役社長に就任。20年以上に渡り年間150を超える実践指導を続けている。

タイムスケジュール

時間内容
13:00 1.コミュニケーション基礎(文書・メール編)
(グループワーク)人事への電話・メール「間違い探し」
 ・なぜ今の言葉遣い・話し方では通用しないのか
 ・社会人としての話し方・言葉遣い 基本の「き」
 ・電話応対をビジネス仕様に切り替える5つのポイント
 ・今更聞けない…文章の書き方常識チェック
 ・LINEとビジネスメール、違いはどこに?
 ・ここだけは注意!ビジネスメールの基本の「き」
 ・事後課題①人事担当者へ電話・メール

2.コミュニケーション基礎(聴き方・訊き方編)
(ゲーム)キャッチコピー提案
 ・顧客満足は、「聴く・訊く」力で差がつく
 ・聴いているのに頭に入ってこない不思議
 ・傾聴に欠かせない4つのポイントとその実践技法
 ・「引き出す」秘訣は5つの質問
 ・それぞれの質問の得意技を使いこなす
 ・事後課題②先輩社員へのインタビュー
17:00

開催概要

日程 時間 会場 定員 料金(税抜) 受付状況
2020年12月18日(金) 13:00~17:00 WEBセミナー
※12:45~オンライン接続を開始していただけます。 
20名 15,000円
受付中

開講日の3~4営業日前に受付を締め切りますので、お早めに申し込みください

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