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公開研修「楽習塾」/【WEBセミナー】ヒューマンエラー予防研修

【WEBセミナー】ヒューマンエラー予防研修

エラーやミス発生のメカニズムを学び、有効な対策の講じ方を学ぶ
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何度も発生してしまうミスや、特定の人にどうしても集中してしまうミスは、「今後はしっかり確認を徹底しよう」といった掛け声型の対策では予防することは困難です。
このセミナーでは、人はどうしてエラーやミスを起こしてしまうのか?という「エラー発生のメカニズム」を学ぶことにより、どのような対策を講じるとエラーやミスが予防できるのかを習得します。
講義だけではなく、簡単な演習やグループワーク等を取り入れ、身近な事例を交えて受講者同士が双方向で学び合います。異なる会社や業種の方との情報交換により、発想が拡がって気づきが得られることもあります。

受講対象者/こんな方におすすめです

  • 現場作業者、オペレーター、事務担当者など
  • ※プログラムは変更になる場合もございます。予めご了承ください。
  • ※本セミナーはZoom®で配信いたします。
  • ※ネットワークにつながるPC環境(セミナー受講用)をご用意ください。
  • ※周囲の音が気になる環境からご参加なさる場合はイヤホンマイクをご用意ください。
  • ※ログイン方法などは、お申込いただいたメールアドレス宛に事務局よりご連絡を差し上げます。

こんな課題を解決!

メールの誤送信、郵送物の誤送付、接続箇所の取り違え、配布資料の間違いなど、現場の作業にはエラーやミスがつきものです。こうした日常のミスを予防する対策の講じ方を学び、業務効率の向上を目指します。

研修のねらいと特長

・ヒューマンエラーの発生のメカニズムを知り、有効な対策の考え方を学ぶ
・身近な事例で分析し、対策を考える演習を通じて、実務への活かし方を学ぶ
・ヒューマンエラーを生み出しにくい職場オペレーションのあり方を学ぶ

講師

株式会社 フォーサイツコンサルティング 代表取締役
(一財)リスクマネジメント協会 理事
浅野 睦(あさの まこと)

1963年生まれ。一般財団法人リスクマネジメント協会理事。大手流通業本部勤務、米国系金融機関を経て96年にコンサルタントとして開業。大前研一氏が主宰する「ビジネス・ブレークスルー」の立ち上げ時にリスクマネジメントのコンテンツを開発し、自らも講師として出講。事故やエラーの防止、コンプライアンスや災害対策などリスクマネジメント分野で大手・中堅企業、医療機関、福祉事業などのコンサルティング、研修活動を行っている。

タイムスケジュール

時間内容
10:00 1.ヒューマンエラーの特性理解と対策の考え方(講義+ミニ演習)
・ヒューマンエラーの発生で起こりがちなこと
・よくあるエラー事例から考える
・すべてのエラーやミスをゼロにするのか?
・なぜ人はミスをするのか? (ヒューマンエラー発生のメカニズム)
・リスク心理(思い込みや慣れが生じる要因)
・エラー分析の留意点
・有効な対策の考え方と実例
2.ヒューマンエラー防止に向けて(演習)
<個人演習+グループ演習+講師解説>
・身近な事例で考える(簡単な分析と対策演習)
・エラーが発生しやすい作業を探すために
・ヒューマンエラーの洗い出し
・ヒューマンエラー・リスクマップ作成演習
・ヒューマンエラー分析演習
・対策の検討と立案
<グループ討議>
エラーを生み出しにくい職場オペレーション
<質疑応答>
17:00

開催概要

日程 時間 会場 定員 料金(税抜) 受付状況
2020年7月22日(水) 10:00~17:00 WEBセミナー
※9:45~オンライン接続を開始していただけます。 
20名 20,000円
受付中
2020年11月17日(火) 10:00~17:00 WEBセミナー
※9:45~オンライン接続を開始していただけます。 
20名 20,000円
受付中

※5名様以上のお申込みの方はお問い合わせ欄に必要事項をご記入下さい。

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