好印象を与えるための、ビジネスメール文章作成研修

※本セミナーの受付は終了しました

ビジネスメールの書き方のポイントをしっかり押さえる!

受講対象者/こんな方におすすめです

  • 新入社員、若手社員の方
  • メール文書作成に苦手意識のある方
  • 異動によりメール授受の機会が増えた方
  • 部下・後輩指導にあたり、基本を確認したい方
  • ※プログラムは変更になる場合もございます。予めご了承ください。
  • ※本研修はZoom®で配信いたします。
  • ※ネットワークにつながるPC環境(セミナー受講用)をご用意ください。
  • ※周囲の雑音が気になる環境からご参加なさる場合はイヤホンマイクをご用意ください。
  • ※ログイン方法などは、お申込いただいたメールアドレス宛に事務局よりご連絡を差し上げます。
  • ※このセミナーには受講者同士や講師と意見交換をするワークがあります。その際はカメラON、マイクONにてご参加ください。

研修の目的

現代のビジネスでは、メールはコミュニケーションの基本です。
ただメールの書き方は人それぞれで、どのような文章を書くのかによって、仕事を円滑に前に進めることもあれば、混乱を招いたり、相手や周囲に迷惑を掛けてしまうこともあります。
本研修では、「読み手に意図がしっかり伝わるメール」を書くためのポイントをしっかり押さえるためのプログラムです。どのようにメールを書くべきか、気付きを得られる内容です。ぜひご参加ください。

研修のねらいと特徴

・新入社員、若手社員の方
・簡潔で読み手に意図がしっかり伝わる“文書構成”や“文章表現”の基本を学び、メール文書の質を向上させる。
・現場に即したメール文事例を用いて演習し、効果・効率を考えたメール作成のスキルを体得する。

講師

株式会社Skillpod 代表取締役社長
須見 庸子(すみ つねこ)

大学卒業後、大手進学予備校にて教務の傍ら、室長として約6年勤務の後、一般企業に転職。一貫して人材教育研修に関わり、知識・経験を蓄積。人材教育に関しては、企業の現状リサーチから問題・課題の抽出・分析、教育研修の体系づくり、マニュアルの作成、研修・トレーニングの運営実施、研修後のフォローまで、総合的なコンサルティングノウハウを提供している。2008年、各界の教育研修により貢献すべく運営株式会社スキルポッドを立ち上げ、代表取締役社長に就任。20年以上に渡り年間150を超える実践指導を続けている。

タイムスケジュール

時間 内容
10:00 1.メール作成の基本
 ・メールのどんなところで迷い、困っているのか?
 ・文書作成に必要なCSマインド
 ・ビジネスコミュニケーション5つのツール、特徴と使い分け
2.文書作成 基本の「き」
 【ワーク1】報告メールを作成する
 ・相手を「読む気」にさせるメール作成の極意
 ・簡潔・わかりやすい・印象に残る文章を書くためのルール
 ・情報と所感/事実と意見の使い分け、読み手が知りたい報告とは
3.ビジネスメール作成のコツ
 【ワーク2】上司からの指示をチーム内に周知する
 ・相手を苛立たせるメールあれこれ
 ・メールの基本ルール再確認(チェックリスト)
 ・宛名・件名で優先順位が決まる
 ・テンプレート活用でビジネスメール文のパターンを増やす
 ・メールを受け取る相手の立場になって段取りをつける
4.まとめ
 ・書けば書くほど文書は上達する
 ・良い文書とは「誰が読んでも同じ解釈ができる文」
12:00

※本セミナーの受付は終了しました

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